Avoinen asiakastilaisuudessa pohdittiin järjestön jäsenviestintää
 Kelly Lorenz ja Hanna Ilén. |
Avoinen aamupalatilaisuuteen saapui lähes sata henkeä kuulemaan viestinnän asiantuntijoita. Avoine on järjestöihin keskittynyt sähköisten palveluiden osaaja.
Avoinen Antti Peisa valotti, miten nykyiset verkkopalvelut voidaan saada käyttäjäystävällisemmiksi. Mobiililaitteiden käytön kasvun myötä on päätettävä, mitkä sisällöt sivustolla oikeasti ovat tärkeimpiä. Aina päteviä totuuksia on vähän, mutta ne ovat erittäin tärkeitä: nopeus, saavutettavuus ja selkeys.
Jäsenpostitukset kuntoon uudella postitustyökalulla
Avoinen uusi postitustyökalu nivoo yhteen Sebacon raporttityökalun edut sekä PDF -lähetykseen tarvittavat ominaisuudet. Avoinen Mikko Mantere esitteli uuden työkalun asiakastilaisuudessa ensi kertaa. Mantereen mukaan postitustyökalu soveltuu järjestöille, jotka haluavat itse ylläpitää ja hallinnoida lähettämiensä kirjeiden ulkoasua. Sebacon jäsenrekisteriin tuleva uusi postitustyökalu hyödyntää tulostusvalmista PDF-aineistoa. Aineiston lisäksi tarvitaan vain vastaanottajien osoitteisto.
Miten tavoitat yleisösi sähköpostimarkkinoinnilla?
Kumppanipuheenvuoroista ensimmäisen veti Apsis. Yhdysvalloista kotoisin oleva Kelly Lorenz kertoi Avoinen asiakkaille sähköpostimarkkinoinnin trendeistä. Hänen mukaansa nykyään on erittäin haastavaa tavoittaa ihmiset sähköpostimainonnalla. Lorenzin mukaan vastaanottajaa kiinnostaa tuotteen tuoma lisäarvo, jopa sen hintaa enemmän. Mainonnan kohdentamisella ja rohkealla personoinnilla voidaan tehostaa sähköpostimarkkinointia. Lisäksi viestin lähettäjän tulisi puhua kuin ihminen ihmiselle kasvottoman mainostekstin sijaan.
Jäsenkyselyt - tehokas viestinnän väline
Surveypal oy:n Jussi Määttä antoi järjestöväelle ideoita jäsenkyselyiden tekemiseen. Surveypal on kehittänyt erittäin nykyaikaisen työkalun, jolla hoituu niin jäsenkyselyiden tekeminen kuin niiden tulosten seurantakin. Määttä painotti, että kyselyyn vastaajien määrä alkaa kasvaa, kun niiden tulokset julkaistaan jo seuraavana päivänä. Jos tulokset näytetään vasta kolmen kuukauden päästä, on asia ehtinyt jo unohtua.
Teksti ja kuvat: Laura Lammi, Avoine
Lisätietoja ja tilaisuuden materiaalit tästä.
Avoine on SLU:n kumppani Sporttirekisterijärjestelmän ylläpidossa ja kehittämisessä.
SLU:n jäsenjärjestöt ja niiden seurat saavat käyttää tekstiä lähteen mainiten: Laura Lammi, LUM 5/12, SLU.fi.