Palvelut yhdistyksen varainhankintana –seminaarit alkaen 25.3.2010

ESR-koordinaatiohanke Kolmas lähde järjestää kolme samansisältöistä teemaseminaaria, joissa paneudutaan kolmannen sektorin hyvinvointipalveluliiketoimintaan lisäresurssin tuottajana. Seminaarit ovat maksuttomia ja avoimia kaikille kiinnostuneille.

Helsinki 30.3.2010 SLU-talo (Ilmoittautuminen viimeistään 25.3.)

Tampere 8.4.2010 Hotelli Cumulus Koskikatu (Ilmoittautuminen viimeistään 22.3.)

Teemaseminaari keskittyy yhdistysten palveluliiketoiminnan ulottuvuuksiin ja esimerkkeihin, joissa käsitellään yhdistysten palveluliiketoiminnan järjestämistä niin että se tuottaa taloudellista lisäresurssia perustoimintaan. Aamupäivällä käydään läpi, mitä yhdistysten palveluliiketoiminnalla tarkoitetaan, mitä motiiveja siihen ryhtymiseen on, millaista osaamista työntekijältä vaaditaan ja millaisilla toimintamalleilla palvelutoimintaa tehdään tulevaisuudessa.

Seminaarin iltapäivällä perehdytään yhdistyksen palkatun henkilöstön ja vapaaehtoisten väliseen yhteistyöhön sekä siihen liittyviin haasteisiin ja hyviin käytäntöihin. Millaiset ovat työnantajan vastuut ja velvollisuudet, kun yhdistyksessä on sekä vapaaehtoisia että palkattua työvoimaa? Millaista ohjaamista ja tukea tarvitaan? Mikä merkitys vapaaehtoisten mukanaololla on palvelun luonteelle?

Ohjelma:

9.30-10.00 Ilmoittautuminen ja kahvi

10.00-10.15 Seminaarin avaus

• Mitä tarkoitetaan yhdistysten palvelutoiminnalla?
• Millä motiiveilla yhdistykset lähtevät palvelutoimintaan?

10.15-11.15 Palvelutoiminta varainhankintana

Miten palvelutoiminta järjestetään niin, että se tuottaa lisäresurssia yhdistyksen perustoimintaan?

Osaaminen – Hinnoittelu – Markkinointi – Johtaminen – Toimintamalli

• Mitä on palveluosaaminen?
• Miten palvelut hinnoitellaan?
• Miten palvelutoimintaa markkinoidaan?
• Miten liiketoimintaa johdetaan?
• Miten palvelutoiminta liittyy perustoimintaan?
• Millaisella toimintamallilla palvelutoimintaa tehdään tulevaisuudessa?

11.15-11.30 Tauko

11.30-12.30 Paneelikeskustelu: Palvelujen tuottajien kokemuksia palvelutoiminnasta yhdistyksen varainhankintana

Paneelikeskustelussa kuullaan ESR-kehittämisohjelman pilottihankkeiden toimijoiden kokemuksia ensimmäisen osion teemoihin

12.30-13.15 Lounas (omakustanteinen)

13.15-15.45 Työkaluja työntekijän ja vapaaehtoisten yhteistyöhön palvelutoiminnassa

Eväitä keskustelun käymiseen vapaaehtoisten ja työntekijän yhteistoiminnasta yhdistyksessä, jossa on pieni työntekijäresurssi. Käsiteltäviä kysymyksiä ja teemoja ovat muun muassa:

• Yhdistys lähtee tuottamaan palveluja; miten luodaan kaikkia yhdistävä selkeä tavoite ja visio, jota kohti pyritään?
• Vapaaehtoiset työnantajana – vastuut ja velvollisuudet
• Tiedonkulku ja palaute puolin ja toisin
• Millaista ohjaamista ja tukea tarvitaan eri tilanteissa? Työssä jaksaminen
• Miten työntekijä voi auttaa vapaaehtoisia luomalla paremmat edellytykset yhdistyksen perustehtävän toteuttamiseen?
• Missä tilanteissa vapaaehtoisten mukana olo palvelun toteuttamisessa on perusteltua? Mikä merkitys sillä voi olla palvelun luonteelle?

15.45-16.00 Yhteenveto ja päätös

Lisätietoa:
Nelli Koivisto, Suomen Liikunta ja Urheilu, puh. 050 315 2163, nelli.koivisto@slu.fi
Riitta Pasanen-Willberg, Teatterikorkeakoulu, puh. 050 324 3566, riitta.pasanen-willberg@teak.fi
Arsi Veikkolainen, Allianssi, puh. 050 315 2164, arsi.veikkolainen@alli.fi
www.kolmaslahde.fi.

Kolmas lähde on ESR-kehittämisohjelman "Kulttuuri-, liikunta- ja nuorisoalojen kolmas sektori hyvinvointipalvelujen tarjoajana" valtakunnallinen koordinaatiohanke. Se kehittää järjestöjen, seurojen ja yhdistysten osaavaa roolia kunnille ja yrityksille suunnattujen hyvinvointipalveluiden tarjoajana.

ESR-kehittämisohjelmaa hallinnoi opetusministeriö. Rahoittavana viranomaisena toimii Lapin lääninhallitus.

SLU:n jäsenjärjestöt saavat käyttää tekstiä lähteen mainiten: SLU, Liikunnan ja Urheilun Maailma 5/10, www.slu.fi.